Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. TARAFLAR

İşbu Sözleşme aşağıdaki taraflar arasında aşağıda belirtilen hüküm ve şartlar çerçevesinde imzalanmıştır.

İş bu sözleşmeyi kabul etmekle ALICI, sözleşme konusu siparişi onayladığı takdirde sipariş konusu bedeli ve varsa kargo ücreti, vergi gibi belirtilen ek ücretleri ödeme yükümlülüğü altına gireceğini kabul eder.

2. TANIMLAR

• BAKAN: Ticaret Bakanı’nı,
• BAKANLIK: Ticaret Bakanlığı’nı,
• KANUN: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’u,
• YÖNETMELİK: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’ni,
• SATICI: Ticari faaliyetleri kapsamında tüketiciye mal sunan şirketi,
• ALICI: Mal veya hizmeti edinen gerçek ya da tüzel kişiyi,
• SİTE: SATICI’ya ait internet sitesini ifade eder.

3. KONU

İşbu Sözleşme, ALICI’nın, SATICI’ya ait internet sitesinde elektronik ortamda siparişini verdiği aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

4. SATICI VE ALICI BİLGİLERİ

SATICI: AYŞE KAYA, İSTOÇ, Mahmutbey Mah. 42. Ada No:60 Bağcılar/İstanbul

ALICI: Teslim edilecek kişi, Teslimat Adresi, Telefon, Eposta bilgileri sipariş formunda belirtildiği gibidir.

5. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN

Malın temel özellikleri (türü, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi) SATICI’ya ait internet sitesinde yer almaktadır. Listelenen ve sitede ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır. Sözleşme konusu mal ya da hizmetin tüm vergiler dâhil satış fiyatı sipariş özetinde gösterilmiştir.

6. GENEL HÜKÜMLER

6.1. ALICI, ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul eder.

6.2. Ürün, 30 günlük yasal süreyi aşmamak kaydı ile ALICI’ya teslim edilir.

6.3. SATICI, ürünü eksiksiz, belirtilen niteliklere uygun teslim etmeyi taahhüt eder.

6.4. SATICI, stok tükenmesi gibi durumlarda ALICI’yı bilgilendirerek eşit kalitede farklı ürün gönderebilir veya 3 gün içinde iptal bilgisini verip 14 gün içinde ücret iadesi yapar.

6.5. ALICI, kargo şirketinden ürünü teslim alırken paketleri kontrol etmeli; ezik, kırık, ambalajı yırtılmış hasarlı malı teslim almamalıdır. Teslim alınan malın hasarsız olduğu kabul edilir.

7. CAYMA HAKKI

ALICI; mal tesliminden itibaren 14 (on dört) gün içerisinde, hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma bildirimi SATICI’ya (destek@patiyapetshop.com) yazılı olarak yapılmalıdır.

İade edilecek ürünlerin kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi gerekmektedir.

8. CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER

Hijyenik ürünler (iç giyim, kozmetik vb.), çabuk bozulan gıdalar (açılmış kedi/köpek mamaları, kullanılmış kedi kumları vb.) ve ambalajı açılmış dijital ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.

9. YETKİLİ MAHKEME

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda şikayet ve itirazlar, Ticaret Bakanlığı’nca her yıl belirlenen parasal sınırlara göre, tüketicinin yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetine veya Tüketici Mahkemesine yapılabilir.